在了解訪談使用者的一些技巧時，我看到一張有趣的圖。 作者說：「核心想法是一個人當下的準則 ... 上篇談到的是做用戶研究的意義，是為了找到「人們到底想要的是什麼？」這件事情。就像是人們說他們要...

有Idea後的第一件事並不是組團隊、馬上開始打造產品;而是做驗證來確認這是一個真正的需求、誰需要、解決方案應該長怎樣。 而使用者訪談正是初期 ... 「就大多數產品而言，解決方案通常不是最具風...

透過將文字紀錄轉化成task 時，我們會附上受訪者代號(A, B, C, …)、原先訪談大綱的綱要分類、以及task 的來源引述(quotes)。這三個原始資料都附在 ... 文/ 菲力普訪談...

深入探索被訪者的內心與想法，容易達到訪談的效果，並發現一些現有的問題和優化方向，因此也是比較常用的用研方法。使用者訪談一般在被訪者較 ... 正在準備做個使用者訪談？請一定不要關注你準備提的問...

為什麼要做使用者訪談？ 大家一聽到UX，腦中應該會馬上浮現好幾個名詞：需求分析、用戶畫像、使用者旅程…等等， ... 嗨，大家好我是Lena！好久不見，一轉眼又到了年底，在新的一年前趕快把心得...

不僅如此，還找了Twitch 的創辦人Emmett Shear 來談How to Run a User Interview（如何做使用者訪談，對岸翻譯做如何做用戶調研）以及他前幾次 ... Y...