脈絡訪查(Contextual Inquiry) 脈絡訪查是設計流程前期用來做探索使用者需求的方法。顧名思義，脈絡訪查的重點在訪查脈絡(Context)，Context... 脈絡訪查是設計流...

了解使用者需求這應該是我們最常做的需求訪談，除了訪談之外，也可以透過問卷 ... 訪談P.102; 脈絡訪查P.46; 引導式敘事P.68; 階梯法P.110; 問卷P.140; 卡片分類 .....

脈絡訪查的目的在幫助設計師擷取並建構使用情境中的整體脈絡，對情境中的人、 ... 訪談團隊2-3人– 主要提問人– 文字記錄人（協助主要提問人提問） – 攝影觀察 ... 把專業知識變成友善閱...

... 讓學⽣生認識脈絡訪查。 (2)讓學員學習如何進入使⽤用者實際⽣生活或⼯工作的環境，對使⽤用者⾏行行為進⾏行行觀察與非結構式訪談，包括 ... Published on Jan 9, 2...

脈絡式訪談（Contextual inquiry）：脈絡式訪談是由緊隨（Shadowing）演變而來，包含到研究對象的地方，並詢問他們的行為，例如：「為何你 ... 訪談、觀察、工作營、自我紀...

脈絡訪查是一種深度了解使用者需求與行為的方法。 ... 透過觀察使用者的活動，並實地針對使用者的行為進行的非結構式訪談，以期對使用者生活或工作中的行為與 ...