本案例是針對旅遊中常見的問題，包含發生意外、飯店等級不同或更改旅遊地點等出團旅遊的狀況時，團員們可以主張的權利分別加以導引...

客一家4口參加1／24國內日月潭2日遊行程，認為實際行程與預期有落差，包含司機繞路影響行程，2天共延誤4小時，以及用餐環境欠佳，加上房型安排不如預期，認為旅行社應賠償4人共6,600元（4人...

根據統計，旅遊糾紛「行前解約」占最大宗，經常為了退款問題爭執不下。圖為泰國普吉島海景。圖／易飛網提供facebook過去常有旅行社強迫消費、行程安排爛、服務不專業等負面消息，其實旅行社也有滿...

 嚴總再度光臨本校，上次是在班上做分享這次是社團，分享內容也有一些不一樣這一次一樣有一些資料發給我們，一些品保協會旅遊糾紛的案例我最最喜歡這種演講者，因為這樣我不用寫的要死要活的，哈 旅遊糾...

前言:一些參加過中華民國旅行業品質保障協會糾紛調處的朋友告訴我,她們覺得其中很多怪怪的規定,而且很少人能在談判中獲得實質應有的道歉或賠償.一週聽到多起類此感觸的經驗分享,使本人不得不多花一個...