在進行使用者研究時，訪談(interview)是相當前端且重要的一個環節，藉由訪談專家、訪談使用者等潛在產品客戶，或是會受到產品影響的人，設計團隊 ... 哈法在去年暑期實習的時候，曾經參與一...

專欄作者/ 徐瑞廷（JT Hsu） 波士頓顧問公司（BCG）台北辦公室負責人、合夥人暨 ... 事實上，訪談也是管理顧問協助企業客戶找出真正的問題，並且 ... 專欄作者 / 徐瑞廷（JT H...

以下12個範例，含流程計畫、文獻分析、深度訪談技巧、實驗法、觀察法，及焦點團體法。 ... 決定哪個產品特色/ 獨特賣點，最能吸引人購買（推廣策略之價值主張）; 決定在哪些媒體投放 ... 廣義...

再怎麼有研究的本事，找不到對象都是枉然。若你身為研究員，隸屬於某個專業的研究單位的話，或許還不成問題；專門的研究單位通常會有足夠的 ... 文/ Stella Hsiao（圖片來源： Alex...

能從使用者身上學到多少，決定了我們的訪談成效啊。那我們要如何招募目標使用者？如何驗證他就是我要找的人？又要如何避免被受訪者放鳥呢？ 在我的前一篇文章《出國去見使用者！規劃海外使用者研究的七個小...

教授為什麼沒告訴我：8、訪談作為一種交談行動摘要： 學術訪談無法像 ... 切記不要按照順序找本宣科；有的時候只會按照順序回答是一件不道德的事情。 ... 至於訪談的逐字稿是否寄回給訪談者，則因...