觀察法的優點，是完整了解使用者行為。但缺點是較貴、及可能產生觀察者效應。 二、量化研究方法. 量化研究 (Quantitative research) 是測量、 ... 張阿道作者張阿道202...

〈動機探勘：將訪談文字紀錄轉化成為task〉一文中，我們分享了如何將文字紀錄 ... 如果是按照設定的使用者族群來招募受訪者，並且題目設計上沒有太大 ... 當遇到一些難以分類的task，不論一...

在使用者研究的資料收集與分析過程，「目的」往往需要在訪談的後半段或是訪談結束後，使用者在充分放鬆的狀態下，問出他們心中最真實誠懇的想法。有時候並 ... 如果要在三分鐘內，甚至一分鐘內快速讓一...

除此之外，訪談也能對競爭分析有幫助，甚至在競爭者要抄襲你的時候，幫助自己了解該如何採取行動。 對早期Startup 來說，訪談使用者跟開發產品都很重要，因為 ... 專欄文章 @ Alpha ...

很棒的整個UX過程分享, 包含使用者訪談, 分析使用者的行為, 我比較感興趣的是, 他只有訪談14個人, 這樣的結果客觀嗎?

正在準備做個使用者訪談？請一定不要關注你準備提的問題，要知道，全面的獲取使用者資訊並有效地進行分析，不能只依靠提問。要先…上… 正在準備做個使用者訪談？請一定不要關注你準備提的問題，要知道，全...