房客有時會抱怨房間太爛太熱，向櫃檯破口大罵要換房，或是嫌服務不佳，直接找飯店主管客訴，面對這些狀況，飯店人員都得心平氣和、冷靜應對 ... 在飯店工作，常要面對房客無理的要求，如果你想在這一行...

但是在飯店工作通常需要一個很重要的技能：英文能力。 入住飯店的旅客不一定會 ... 想像在一個漂亮的飯店大廳，接待人員使用專業的英文來問候你：. “Welcome to our ... 這個課程...

職業名稱∥ 飯店/旅館櫃台接待人員✓職務簡介∥ 在飯店/旅館櫃檯接待旅客，協助旅客 ... 需具備的技能：積極傾聽、積極服務、口語理解及表達良好、觀察能力佳 3.

飯店工作人員十大技能：客房清潔、旅遊諮詢、餐飲服務、櫃檯接待、接待客人、公共區域清潔、外場服務、餐廳服務、服務熱忱、房務清潔。職務說明：於旅館、 ... ...

除了對飯店業充滿熱情外，靈活的腦袋也很重要，特別對行銷或公關人員來說，得擁有創意和特殊想法，才能運用議題、設計與眾不同的優惠，將 ... 不少人嚮往在飯店工作，因為飯店看起來光鮮亮麗，又有筆挺...

重點關鍵字：面試經驗、飯店／旅館櫃檯人員、飯店╱旅館、會員投稿、 ... 你可以點到為止的說：因為上課進修某樣技能／因為當時幫家人的店 ...  上一次有幸在飯店或汽旅的櫃檯有什麼不同？該怎麼...