訪談的目的，主要用來了解使用者的認知與態度；而受訪者說出的不見得 ... 為主質化為輔的訪談方法，優點是資料整理方便，一次派出不同訪談者 ... 文字紀錄 / 周盈君今天的用戶體驗基礎課程邀請...

使用者訪談一般在被訪者較少的情況下使用，常與問卷調查、可用性 ... 或者你回去整理訪談記錄時，發現有個需求沒有搞明白使用者的動機，可以 ... 正在準備做個使用者訪談？請一定不要關注你準備提...

而使用者訪談正是初期最常見的驗證方法。 使用者訪談是一門極大的學問，這篇是用個人經驗和研讀過的資料整理十個我覺得使用者訪談最常見的 ... 「就大多數產品而言，解決方案通常不是最具風險的部分，...

以下12個範例，含流程計畫、文獻分析、深度訪談技巧、實驗法、觀察法，及焦點 ... 例如，與上一年同期（對照組）相比，今年同期（實驗組）的使用者增加了203%： ... 我們會錄音（錄影）訪談過...

在了解訪談使用者的一些技巧時，我看到一張有趣的圖。 ... 訪談完整理的方式因人而異，最建議把所有東西印下來，貼在紙卡（用戶研究界都指定 ... 上篇談到的是做用戶研究的意義，是為了找到「人們...

這三個原始資料都附在同一個橫軸，不但在有需要時方便回訪談紀錄中查詢，也讓我們後續人工整理時有個好的起點。 △ 每個task 都變成這種形式， ... 文/ 菲力普訪談紀錄的目的通常是為了留下一...