經典台劇「我可能不會愛你」，曾在全台掀起一陣熱潮，讓不少人嚮往去百貨專櫃工作，但要進入這一行，關鍵在於求職者的「態度」是否正確，因此主管面試時，會偏重個人特質去詢問，以下分享11大百貨面試經...

工作內容：顧客服務、人際溝通、客訴處理、電話接聽總機曾遇過什麼困難及如何克服：有時會碰到比較不講理的客人也只能微笑她做解釋，不能得罪客人，也不能讓公司利益所損失，並需維持公司形象。與主管、同...

Email: [email protected]繼上次廣三SOGO樓管分享後，單篇點閱竟在我不知不覺間破了1000（可惜都在痞客邦），今天突然想到可以來分享一下我在遠百工作短暫兩個月的小故...

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這幾乎是每家企業都會問的必考題。鼎泰豐人力資源部經理林梅英指出，轉職動機與服務熱忱有關，動機明確，才能維繫高度熱忱。若回答：「我發現自己對前一份工作沒有興趣，反倒是服務業的特質很適合我。」林...