態度非常不佳，後續才要訂單編號，為何不一開始先問，現在飯店SOP是親民還是以為跟你很熟就是可以如此態度。終於確認房間完畢，前往上 ... 您找到的價格比此飯店預期的每晚價格 (US$73) 低...

凡與旅館內提供住房及諮詢服務之有關工作皆屬之。 其從事之主要工作如下：. 櫃檯接待員及郵件詢問員 (1)依據旅客之訂房資料，辦理旅客 ... (一)工作內容：　　凡與旅館內提供住房及諮詢服務之...

櫃檯接待人員在職訓練：. (1)櫃檯接待角色與職責簡介。 (2)認識各式客房特色、設備與飯店提供之服務與設施。 (3)服務態度及客人應對技巧。 飯店業-員工在職訓練-詹翔霖教授飯店業-員工在職...

飯店sop，大家都在找解答第1頁。 採訪‧撰文/ 吳升皓身為首善之都的台北，是商務旅客聚集、觀光客必然造訪的城市，大大小小的星級飯店和商務旅館.,住飯店做 ... 採訪‧撰文/吳升皓身為首善之...

晶華酒店人資部協理李靖文表示：「晶華沒有很細的SOP，只有解決問題的大原則 ... 當時，她在一家位於滑雪勝地的飯店，擔任第一線櫃檯服務。 採訪‧撰文 / 吳升皓身為首善之都的台北，是商務旅客...

飯店櫃檯日常#飯店升等的理由#飯店凹禮物的理由為什麼連「獨身旅行」這種理由都能拿來凹禮物？？？我不懂？？？ #臉皮厚所以以後會有「感冒痊癒旅行」、「 ...