... 讓學⽣生認識脈絡訪查。 (2)讓學員學習如何進入使⽤用者實際⽣生活或⼯工作的環境，對使⽤用者⾏行行為進⾏行行觀察與非結構式訪談，包括 ... Published on Jan 9, 2...

脈絡訪查是一種深度了解使用者需求與行為的方法。 ... 透過觀察使用者的活動，並實地針對使用者的行為進行的非結構式訪談，以期對使用者生活或工作中的行為與 ...

了解使用者需求這應該是我們最常做的需求訪談，除了訪談之外，也可以透過問卷 ... 訪談P.102; 脈絡訪查P.46; 引導式敘事P.68; 階梯法P.110; 問卷P.140; 卡片分類 .....

什麼是脈絡訪查→操作方法→使用者脈絡迴圈→引導正確的脈絡訪查 ... 的數據證明，為了讓情境訪談達到最佳效果，在執行修正階段時最好與之前協助訪查的測試者 ... 我們將「脈絡訪查」分成四個階段...

這次工作坊規劃如何從訪談中挖掘需求，還原用戶的脈絡, 取得創新設計靈感。 ... 喜歡從用戶研究到企業研究破壞式創新, 到開發上億用戶的APP的經驗, 深信設計的 ...

脈絡式訪談（Contextual inquiry）：脈絡式訪談是由緊隨（Shadowing）演變而來，包含到研究對象的地方，並詢問他們的行為，例如：「為何你 ... 訪談、觀察、工作營、自我紀...