6.請問您最常在星巴克消費的時段為? □上午  □中午   □下午    □晚上 6.對於星巴克與其他同業的服務品質你認為?  □尚可  □滿意   □非常滿意   □不滿意   □非常不...

首先，感謝您對統一星巴克的支持。為更貼近消費者需求，故進行此次消費習慣與滿意度的調查，誠摯希望藉由您的寶貴意見，作為未來我們提升產品與服務的重要參考依據。 本次調查主要分為四大區塊，填答時間...

連續幾天的門市拜訪今天中了好久沒有遇到的顧客心聲調查問卷，就是您點完餐或是飲料之後除了消費明細、發票收據之外還有這樣一張小白單。上面有門市寫下為您服務點單夥伴的名字以及幫您準備商品的夥伴。重...

活動日期2019/5/13~2019/5/19

  您好 我們是東吳大學企業管理學系碩士班的學生，目前正在進行關於連鎖咖啡店滿意度之研究，目的在於瞭解、分析與探討「影響星巴克咖啡店顧客滿意度之因素」。本問卷將...