因為使用者要是沒有做任何努力來解決這個問題，卻告訴你他有這個需求，那就是在騙你。 而且人都會希望自己「政治正確」，常會講出違心之論。舉例， ... 「就大多數產品而言，解決方案通常不是最具風險...

尋找符合標準的受測者，進行一對一訪談，時間約20 分鐘; 於11/7 前，將訪談結果（ ... 筆使用者訪談資料（每筆積分+ 5 ）; 如果對於訪談大綱、訪談技巧有任何問題想 ... 0 / ...

「問題」指的就是使用者的痛點（Pain Points），是我們透過使用者訪談歸納而來的重要痛點，同時也是產品要解決的最主要問題。這裡的「問題」若能透過量化的數字說明 ... 如果要在三分鐘內，...

(每個人都有個故事，但你不應該是那個說故事的人)，所以不要完全依照自己的想法去問問題是訪談技巧的核心，被訪談的是使用者，不是你自己，你 ... Posted on O...

觀察法的優點，是完整了解使用者行為。但缺點是較貴、及可能產生觀察者效應。 二、量化研究方法. 量化研究 (Quantitative research) 是測量、 ... 張阿道作者張阿道202...

要訪談的問題有什麼？訪談大綱要從訪談研究的目的延伸 ... 在了解訪談使用者的一些技巧時，我看到一張有趣的圖。 Image for post. 作者說：「核心 ... 上篇談到的是做用戶研究的...